Про онлайн-консультантов на сайтах

Что-то в мировой экономике пошло не так. На эти мысли меня наталкнула вот какая история. Заходишь такой на сайт, а тебе внезапно всплывайка, мол, «я — Анастасия, какой у Вас вопрос?» У меня как бы вопросов нет, я зашел почитать, а тут вы своим окном мне страницу загораживаете. Я, впринципе, и сам могу найти ответ, но раз уж Вам делать нечего, давайте поработайте со мной.

Итого, вписываю свой вопрос. Но как правило в ответ — тишина, а потом срабатывает триггер, который пылесосит мои контакты для связи со мной.

И в этот момент ты понимаешь, насколько нужно любить деньги и не любить людей, чтобы так вводить в заблуждение. А еще ж конкуренция подпирает, если у Васюковых вон муж поставил на сайт онлайн-чатик, а ты все никак не прикрутишь, то ясен хрен, где-нибудь когда-нибудь есть более высокий шанс, что ты сдашься и начнешь тиражировать это говно.

Вот вам пример, когда конкуренция и свободный рынок порождает мусор. Где-то такие чатико-консультанты работают должным образом, но где-то их хочется зарыть в песке. Грань тонкая, но если уж очеловечивать такую вещь, то надо писать, на выходные, во время отсутствия консультантов прямо и со смыслом: «Здравствуйте, я могу записать ваши контакты и перезвонить Вам в рабочее время, если Ваш вопрос несрочный». Четко и по делу. А не «Анастасия че-то занята и передумала чатиться…»

Поделиться:
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Добавить комментарий