Название падежей русского языка на английском

Russian language cases:

  • Nominative case — именительный падеж
  • Genitive — родительный
  • Accusative — винительный
  • Dative — дательный
  • Instrumental — творительный
  • Prepositional — предложный

Почему все X такие Y?

У людей плохо с перечислением.

Например, когда хочется сказать что-то умное, человек возьмет и отмочит: все бабы — дуры, мужики — козлы, менты — уроды. Но «урод» — это свойство человека, а не профессии.

Мне напоминает это работу функции reduce в параллельных вычислениях: на входе у человека реальный массив и память о всех мужиках, женщинах и ментах, как кто-то оказался человеком и сильно помог в ситуации. Но функция интегрирует и смывает все индивидуальные различия. На выходе — оценка всего опыта в виде «среднего по больнице», которое обычно еще искажено более близкими в памяти событиями.

Итого, человек не может в своих заявлениях утверждать что-то в виде: вот 7 из 10 мужиков — козлы, 3 из 10 баб — дуры, а менты в пропорции 9 из 10 не те, что я ожидаю.

Как бы в нашей культуре речи нет такого формата сообщений.

Зачем нужны бизнес-процессы?

Очень часто, задумываясь об эффективности в работе, я привожу такую модель: человек — это супер-компьютер, у которого вместо подключения к интернету стоит привод для дискет на 3.5 дюйма. Если вы родились в 2000-ых, объясняю: это такая «флешка», которая вмещала 1.4 мегабайта данных и читалась записывалась при этом в пределах минуты (плюс минус).

Человек может обрабатывать и хранить существенный объем информации. Но что человек делает медленно, так это обменивается информацией с другими «человеками». Если вам нужно объяснить в колл-центре или банке, что вы уже приходили за одобрением на кредит, что вы собрали такие-то бумажки и что теперь вы на такой-то стадии оформления кредита и что общались прошлый раз с тем-то, то это обычно занимает пару минут. Еще, если не дай бог вы позвонили по телефону, вас обычно спросят из какого города вы звоните? Я тут сижу на лавочке в Мытищах…

Бизнес-процесс сокращает объем работы по передачи информации.

Если вы стоите на кассе в Крошке-картошке принимаете заказ от клиента и вносите его в компьютер, то зачем орать на все заведение поварам, что две картошки, Зин? Нет другого способа объяснить людям что от них нужно? Жаль… Таких крошек-картошек мне встречается много. У каких-то разработчиков нет таскера, у кого-то все дела в голове хранятся, нет продаж без продажников и необходимости «поговорить», нет базовых процедур для подключения новых клиентов к сервису и много чего еще…

Сократив общение между людьми в работе, можно добиться не только повышения эффективности процесса, но и снизить стресс персонала, клиента, просто человека от постоянного нахождения в режиме боевой готовности для получения каких-то полезных команд.

Про получение багажа в аэропорту

Есть вещи, которые ни один президент и ни одна оппозиция изменить не в силах. К таким вещам относится процесс получения багажа в аэропорту.

Все люди воспринимают ленту как нечто личное, которое нужно хватать и оберегать.

В итоге, каждый раз, когда ты хочешь просто подойти к ленте и просто наблюдать не едет ли твой чемодан, впритык к ленте обычно уже стоят все три сотни пассажиров. Если в этот момент на ленте уже катается тонна чемоданов по кругу — их это вдвойне не трогает. При этом у пассажиров есть две стратегии: попытаться встать раньше всех и ждать свой багаж или отойти от этого сумасшествия подальше и подождать, когда толпа рассосется, чтобы спокойно забрать свои вещи.

А всего-то навсего, нужно:

  • Не стоять насмерть на своем месте.
  • Встать в одном-двух метрах от ленты.
  • Не мешать проходить к ленте другим пассажирам, чтобы забирать свой багаж.
  • Наблюдать как очередь разряжается.
  • Не надеяться на Путина (Навального), а менять жизнь к лучшему самостоятельно в примитивных вещах.

* * *

В итоге четыре десятилетия тому назад Мандельброт вручил экономистам и пекущимся о своем резюме филистерам жемчуг, который они отвергли, потому что его идеи были для них слишком хороши. Именно это самое и называют margaritas ante porcos — бисер перед свиньями.

Нассим Николас Талеб, «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости»

Про отчеты и дэшборды

Слышали ли вы когда-нибудь о Джоше Джеймсе? Джош основал две (как минимум) компании: Omniture (в последствии поглощенную Adobe) и Domo. Причина появления первой, как говорит сам Джош, это история о том, как его начальник многократно повторял: «Нужно больше отчетов и таблиц», — имея в виду в бумажном виде. Джош сообразил, что это утопия и компьютеры должны помочь варить большие объемы данных.

Так он создал Omniture. Далее — Domo, которая является по сути реализацией принципа DWH/BI и много чего там еще. Нужно объединять источники, чтобы получать крутые и более-менее дорохо-бохатые отчеты.

Если пойти дальше… То что я вижу вокруг и что делает Джош в его Domo — это то, что отчеты и дэшборды по-тихоньку становятся не нужны в определенных сценариях. Например: programmatic закупка рекламы. Почему: отчетом (таблицей) можно изобразить не такой уж большой объем данных, осмыслить что-то более или менее многомерное (от 4-х измерений) человек впринципе не может. В итоге, «не визуализировать» — это супер крутой и отличный подход к делу, к делу, которое сложно проецируется на двумерную плоскость таблицы. Ну окей, вложенными таблицами можно показать бесконечное количество измерений. Но и молотком можно закрутить шуруп.

Путь, который я наблюдаю в data engineering, я бы назвал headless аналитика — подход к аналитике, при котором отсутствует визуальная часть, вместо неё только алгоритм, который работает и выполняет свою работу. В случае программатик рекламы — закупает и анализирует эффективность рекламы. Дэшборды оставьте в покое.

Про стратегию развития

Каждый раз, когда вас просят или вы сами пишете стратегию развития чего-либо на когда-либо, необходимо помнить, что стратегия — это метод, а результат, который предполагается достичь, — это цель (не стратегия). Писать в формате: «Достижение к 2025 году уровнять безработицы 3%», — это про цель, а не про стратегию. А как это сделать — вот стратегия.

Про перфекционизм

Перфекционизм — это вещь такая, как игромания, порой засасывает, увлекает за собой и блокирует нормальную работу мозга.

По поводу этого самого перфекционизм, у меня существует логика: верно, что нужно тянуться к чему-то более качественному; верно, что нужно совершенствоваться и достигать большего. Но… есть ведь такие метрики и показатели, которые в момент приступа перфекционизма как бы находятся вне фокуса. И они могут делать вполне погоду!

Например, у тебя есть бизнес (я рассчитываю на это). И допустим его КПД (рентабельность) составляет 20%. Волевым усилием, ты решаешь, что отныне рентабельность будет 40%. Что именно 40% надо и не стоит спускаться ниже. Есть вариант 30%, но чутье же говорит — это не то. А что это значит? Допустим, есть два варианта достижения нужной рентабельности:

1 вариант

1 месяц — 20%

2 месяц — 30%

3 месяц — 30%

4 месяц — 40%

2 вариант

1 месяц — 20%

2 месяц — 20%

3 месяц — 40%

4 месяц — 40%

С виду, оба варианта идентичные по балансу на счете: второй и третий месяц — либо 30-30, либо 20-40 — что для прибыли будет одно и тоже. Правильно?

Но тогда как быть с тем, что, например, выручка будет затронута тем фактом, что 3 месяца в организации идет самосовершенствование? То есть реальная картина, например, такая (за среднее значение принимаем рентабельность 20% и выручку $100):

1 вариант

Месяц — Рентабельность — Выручка — Прибыль

1 месяц — 20% — $90 — $18

2 месяц — 30% — $90 — $27

3 месяц — 30% — $90 — $27

4+ месяц — 40% — $100 — 40$

Итого за 3 месяца: $72

2 вариант

1 месяц — 20% — $70 — $14

2 месяц — 20% — $70 — $14

3 месяц — 40% — $100 — $40

4+ месяц — 40% — $100 — $40

Итого за 3 месяца: $68

Так что в итоге лучше, достигнуть 40% рентабельности уже через 2 месяца или в два этапа запустить улучшения и заработать на этом 4 доллара (+5.5% к прибыли за 3 месяца)? Перевожу на русский, 5.5% недополученной прибыли.

Пример синтетический, но мораль же понятна? Фокусируешься на одном — теряешь фокус в другом.

В итоге перфекционизм временами (опять же точных категорий никто не вывел — всегда, иногда, возможно, вероятно или еще что там…) не является таким уж превосходным (перфектным), как заявлено. Полезно смотреть шире.

Penn и Teller: Фокус с шариками и стаканчиками

У Пенна и Теллера, если вы не в курсе, есть офигительное шоу Fool Us, которое удивительное и по содержанию (клевые трюки, люди), и по своему формату.

Но тут они заняты немного другим делом. Показывают одновременно и фокус, и разоблачение 2-в-1 с прекрасной иронией самих себя.

Максимально сухой звонок от продажника ВТБ24

— Здравствуйте. Я могу услышать Евгения?

— Здравствуйте, это я.

— Вам удобно сейчас говорить?

— Да, удобно. — И в голове промелькнуло: «Что, …вот логотипы

Пауза 3-4 секунды. Какие продажи без подстройки-то.

— Ранее наш банк озвучивал вам предложение по кредиту наличными, скажите, вы приняли решение?

— Да, мне не интересно.

— Назовите, пожалуйста, причину.

— Отказываюсь озвучить.

— В таком случае не спешите отказываться, потому что цели для получения кредита могут быть разными: отпуск (Съездил. — Внутренни голос), ремонт (Не резонирует, еще, пожалуйста… — Тот же внутренний голос) <..> Наше предложение действует до 31 июля, подумайте за это время еще раз, хорошо?

— Обязательно подумаю.

— Хорошо, у вас остались ко мне еще вопросы?

— Нет, а у вас?

— Тогда вы можете связаться с нами по <..>

Э, я вопрос задавал. Ладно пока. Красная кнопка на экране…

Программирование vs Дизайн

Наблюдение.

Одна из причин, почему сайты с типа хорошим дизайном могут проигрывать сайтам, сделанным аля программистами, в том, что последние бывают более содержательны. Часто в них присутствуют невозможно тяжелые визуальные нагромождения, отсутствует какая-то логика и сетка в расположении элементов, отсутствует эстетическое удовольствие от просмотра. Но пользователю (особенно опытному, т.е. постоянному) как раз и нужно больше «рычажков», нежели «рюшечек». А отсутствие каких-либо функций дизайном не компенсировать.

Итого, например, booking.com и kinopoisk.ru такие, как они есть. Потому что это с курицей и яйцом непонятно кто крайний, а в сайтостроении программирование — первично.

Как сбросить пароль на WordPress: самый быстрый способ

  1. Открываем phpmyadmin на вашем сервере.
  2. Находим нужную учетную запись в таблице wp_users (префикс wp_ может быть другим, если вы меняли при установке).
  3. Вставляем в user_pass следующую строку (без точки в конце): $P$BLIwZyiB0J2XvUAsNyKQI1hyEMox0A0.
  4. Входим по паролю 12345.